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工人日报-中工网记者 邢生祥

近年来，青海省西宁市总工会加快构建以精准帮扶和普惠性服务为重点的工会服务职工体系，围绕困难职工最关心最直接最现实的利益问题，着力解决好急难愁盼问题，做实服务职工群众“暖心事”，不断提升职工生活品质。2022年，西宁市总工会为421户在档困难职工家庭发放帮扶资金312.685万元，其中生活救助187.625万元，助学救助67.16万元。

建机制，长效帮扶。借用民政厅居民家庭经济核查系统，西宁市总工会与民政、人社、公安、工商、银行等单位建立信息互联互通，每半年开展一次困难职工家庭经济核查，精准识别和动态调整帮扶对象。根据帮扶政策相关要求，完善困难职工“一户一档”工作，实现工会干部与困难职工“一对一”精准对接帮扶、精准动态管理和长期帮扶。

大走访，精准识别。结合“县级工会加强年”专项工作要求，西宁市工会干部分片区到基层各单位深入企业家庭走访入户，形成上下联动、条块结合的工作格局。通过电话询问、走访等形式对在档的201名困难职工以及自2015年以来脱困的1.2万余户困难职工家庭收入、支出、就业、就医、就学、社保、住房等情况进行细致调查了解，按照帮扶政策，在走访核实的基础上对困难职工档案进行更新调整。

广宣传，营造氛围。西宁市总工会搭建宣传平台，让职工群众便捷了解帮扶政策，通过微信公众号、帮扶工作微信群等多种形式及时发布最新帮扶政策措施，让基层工会干部和困难职工第一时间了解掌握政策。通过发放宣传资料、现场讲解、调查了解等方式，积极宣传帮扶政策，倡导人人参与帮扶，在全社会营造关心救助弱势群体的浓厚氛围。

精施策，帮扶有效。西宁市各级工会大力开展帮扶救助、就业培训、金秋助学等帮扶活动。通过线上线下“专场招聘”吸纳困难职工和农民工就地就业6527人，春节前夕为193名困难职工发放取暖补贴53.22万元，为32名困难职工发放租房补贴12.6万元，为17名困难职工发放大病医疗救助金22.61万元，把娘家人的温暖及时送到困难职工群众的心坎上。