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近日，家住颍州区的阜南县参保居民李先生来到市民中心医保服务大厅，窗口工作人员通过核实待遇、受理资料、网办提交等流程，为他成功办理了门诊慢性病待遇认定受理业务。“现在办医保业务太方便了，不用回老家都能办理。”李先生感慨。

记者了解到，5月底，市医保局制定印发《公共服务事项“同城通办”实施方案》，要求6月底前，建立稳妥有序的“同城通办”工作机制，实现10个高频医疗保障公共服务事项“同城通办”；年底前，实现28个医疗保障经办事项的线上办理。目前，参保人员个人账户一次性支取等10个高频医保服务事项率先实现“同城通办”。

“同城通办”工作开展范围为各县（市、区）进驻政务中心大厅的医保窗口或独立设立的医保服务大厅窗口，乡镇（街道）政务中心大厅的医保窗口、村（社区）医保服务代办点暂不纳入“同城通办”范围。办理流程为：采用“全城受理、属地办理”方式，办事人员可就近向全市各医保服务大厅窗口提交事项办理申请，经办机构通过网办平台提交，流转属地办理。

做好这项工作的同时，市医保局紧扣医保服务中群众关心的“麻烦点”，充分利用信息共享机制，打破领域限制。如通过医疗信息数据，开展生育保险待遇发放“免申即享”服务模式，实现了符合条件的参保对象免予申报、直接享受政策，让群众零跑路办结业务；通过多部门信息共享，实现新开办企业注册登记后的一站式服务等，推进多项医保业务同城化办理标准。另外，电子化的工作流程也推动了我市医保“无纸化”服务，让市民真正享受医保信息一体化带来的便利。

市医保局相关人士表示，将不断优化服务流程、创新服务应用，推进医保公共服务事项“一网通办”“同城通办”的便利化水平。

10个高频医保服务事项是：医保政策咨询，参保人员参保信息查询，参保人员个人账户一次性支取，出具《参保凭证》，异地安置退休人员备案，异地长期居住人员备案，常驻异地工作人员备案，异地转诊人员备案，基本医疗保险参保人员享受门诊慢特病病种待遇认定受理，产前检查费用、生育津贴支付(暂不含异地生育)。其他医保经办服务事项在具备条件后逐步施行。